사회복지행정론과 관련하여 사회복지사의 업무를 개인적인 차원과 조직적인 차원으로 나누어 알아볼 예정입니다.
많은 사회복지사들 중에서도 종합사회복지관의 3대 기능을 통하여 정리하였습니다.
1. 사회복지사란?
사회복지사는 다양한 사회적, 개인적 문제를 겪는 사람들을 대상으로 사람들을 대상으로 사회복지학 및 사회과학의 전문지식을 이용하여 문제를 진단하고 해결해주며, 사회에 잘 적응할 수 있도록 돕는 일을 하는 직업입니다.
사회복지사의 업무에 대해서 종합사회복지관의 3대 기능 별 업무 별로 정리해보겠습니다.
먼저 종합사회복지관에서 사회복지사의 개인 차원의 업무를 알아보겠습니다.
사례관리 : 면접, 가정방문, 서비스 연계, 욕구 조사, 사례 관리, 사례 관리 네트워크 형성, 사례 발굴, 긴급 지원, 상담, 지원 연계, 사례 회의, 사후 관리, 사례 개입 등
서비스 제공 : 자원봉사자 관리, 홍보, 이용자 관리, 답사, 계획서 작성, 서비스 연계, 설문 조사, 자원 연계, 회의, 욕구조사, 프로그램 기획, 회계, 프로그램 공모, 지역 행사 주최, 진행, 평가 회의 정산 등
그 외 : 자원 연계, 분리수거, 청소, 자기 계발, 자원봉사자 모집, 운전, 행정, 시설 관리, 기관 연계, 실습생 교육 등
다음으로 종합사회복지관에서 사회복지사들의 조직적인 차원의 업무를 알아보겠습니다.
1. 행정 및 회계를 담당하는 직원을 둠으로써 체계적이 관리 수행
2. 서류, 공문서 관리 및 보관을 통한 기록, 보고 등 수행
3. 부서 별 업무 분담 및 연계를 통한 효율적인 업무 수행
4. 예산 및 자원 관리, 연말 결산, 정산 등을 통한 기관 운영에 필요한 자원 확보
5. 채용, 임용, 복무관리, 급여 지급 등 직원의 인사관리
6. 부서 별 적정 인원(능력, 인원) 배치를 통한 효율적인 업무 수행
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