3장
1. 가치
- 신념이며 선택
- 인간을 위해 좋은 것과 바람직한 것에 대한 가정적인 개념
- 개인적 가치 vs 사회적 가치, 사회복지 전문직의 가치, 기관의 가치
2. 사회복지 실천에서 가치의 역할
- 사회복지실천의 기복적 임무(사명)와 목표물 제시
- 서비스 기관이나 사회복지사가 어떤 유형의 대상자와 관계를 맺을 가에 영향
- 개입방법(목표나 사용하는 기술) 결정에) 영향
- 윤리적 딜레마 상황에서 이론적 지침 제공
3. 사회복지 실천의 중심가치
가. 서비스
- 사회복지사의 일차적 목적이 어려움에 처한 사람을 돕고 사회문제에 대처하는 것
나. 사회적 정의
- 사회복지는 사회적 부정에 도전하며, 사회복지사는 약하고 억압받는 개인과 집단과 함께 그리고 그들을 대신해서 사회변화를 추구
다. 인간존엄성
- 개별성과 문화적 다양성을 고려하며 자기 결정권을 존중
라. 인간관계의 중요성
- 인간관계의 결정적 중요성을 인정하며 사회복지사는 사람들 간의 관계와 변화를 위한 중 요한 매개체임을 알고 원조 과정에 파트너로 참여
마. 성실
- 사회복지사가 신뢰할 수 있는 태도로 행동해야 한다는 것
- 사회복지 전문직의 사명, 가치, 윤리적 원칙, 윤리적 기준을 인식하고 이와 일치하는 방식으로 실천함
바. 능력
- 충분한 능력을 가진 영역 내에서 실천하며 전문성을 발전시키고 향상해야 함
- 전문적 지식과 기술을 증진시키고 이를 실천에 적용하기 위해 지속적으로 노력해야 함
4. 사회복지 가치의 유형화
가. 궁극적 가치와 수단적 가치
- 목적과 관련된 추상적 가치 : 인간에 대한 존중, 인정, 평등
- 목적을 이루기 위한 도구적 가치 : 수용적인 태도, 비밀보장의 원칙, 자기결정, 고지된 동 의 등
나. 인간 자체에 대한 개념, 목표로 하는 결과에 대한 개념, 인간을 대하는 방법에 대한 개념
- 인간 본연의 존엄성, 변화 가능성에 대한 믿음, 개별성 존중, 보편적 욕구 인정
- 기본적 욕구 충족,, 사회문제 제거, 평등한 기회 제공
- 자기 결정 존중, 비심판적 태도
5. 사회복지사 자신의 가치에 대한 인식
- 개인적 가치와 전문적 가치와 충돌
- 사회복지사는 자신의 개인적 문제와 취약한 영역을 포함하여 자신의 욕구, 감정, 사고, 행동에 대한 객관적 자기 인식 필요
6. 사회복지 실천과 윤리
가. 윤리
- 어떠한 행동의 옳고 그름에 대한 판단
- 윤리강령 → 판단의 기준
7. 사회복지사 윤리강령
가. 기능
- 윤리적 딜레마가 발생하였을 때 지침 제공
- 부정적이고 무능한 실천가로부터 대중을 보호
- 정부의 규제로부터 전문직 보호
- 전문직 내부 갈등으로 초래되는 문제의 예방과 전문가들 간의 화합 도모
- 실천가를 법적으로 보호
8. 윤리적 딜레마
- 사회복지사가 두 가지 이상의 윤리적 의무를 가지지만 한 가지를 위반하지 않고는 다른 것 을 지킬 수 없는 상황
- 다양한 대상 체계가 의사결정을 하는 경우
- 상충되는 가치가 발생하는 경우
- 상충되는 충성심
9. 사회복지 실천에서 윤리적 딜레마의 상황
- 비밀보장
- 클라이언트의 자기 결정
- 전문적 가치 vs 개인적 가치
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